Mercedes-Benz premia l’officina TN Service!

Mercedes-Benz Trucks Italia ha insignito l’officina TN Service con il premio CSI Aftersales, come miglior performance di Customer Satisfaction registrata nel 2017.
La premiazione si è svolta a Roma il 10 e 11 Luglio presso l’Auditorium dell’Hotel The Church Palace, in occasione dell’evento TruckParts Meeting organizzato da Mercedes-Benz Trucks Italia e dedicato alla presentazione della nuova linea ricambi truck di Mercedes-Benz.
Due giorni di meeting e workshop tematici che hanno visto la partecipazione di tutta la rete italiana
After-Sales MB Trucks, tra cui i nostri rappresentanti TN Service: Gennaro Del Regno – Responsabile After-Sales e Vincenzo Siglioccolo – Consulente di Assistenza e Analista Garanzia.

Enorme la soddisfazione di Gennaro Del Regno che ha ringraziato tutti i clienti TN Service “perché
è il livello di soddisfazione da loro espresso che ci consente di ricevere un premio così prestigioso” congratulandosi con tutto il team TN Service per la professionalità e la dedizione al lavoro.

Complimenti anche da parte del dottor Maurizio Calugi, After-Sales Marketing & District Management Trucks Mercedes-Benz Italia, che ha espresso parole di stima per l’operato TN Service:
“Da 3 anni abbiamo scoperto la bella e già grande realtà di TN Service. Nel tempo abbiamo avuto la
conferma costante di un partner collaborativo e altamente specializzato, caratterizzato da un
miglioramento continuo delle proprie performance e dove, personalmente, ho sempre respirato aria di
professionalità e, soprattutto, familiarità. Credo che questi siano i valori che respirano anche i clienti ed
il premio appena ricevuto ne è sicuramente la conferma definitiva.”

Il premio Customer Satisfaction è un tassello importante per la crescita della nostra officina poiché
rappresenta una conferma dell’attenzione che dedichiamo al cliente, sempre al centro dei nostri
interessi!

In foto da sinistra:
Domenico Andreoli – After-Sales Technical Services & Warranty Trucks Mercedes-Benz Italia
Maurizio Pompei – Managing Director Trucks Mercedes-Benz Italia
Vincenzo Siglioccolo – Consulente di Assistenza e Analista Garanzia
Gennaro Del Regno – Responsabile After-Sales
Alexander Willhardt Head of Customer Services & Parts and Global Kam Mercedes-Benz Trucks
Maurizio Calugi – After-Sales Marketing & District Management Trucks Mercedes-Benz Italia