Operatore Assistenza H24 Montoro (AV)

TN Service, per la sede di Montoro (AV), seleziona una figura con esperienza (es. anche ex meccanico) da inserire nel team, in qualità di operatore d’Assistenza H24.
La figura, sia in autonomia che in team, riceverà le chiamate di soccorso dei clienti gestendo la prima fase di supporto all’autista per risolvere il problema a distanza, ove possibile.  All’eventualità, dopo aver individuato il guasto, attiverà il servizio di Road Assistance coordinando le officine mobili e le risorse.
Fondamentale la conoscenza della lingua inglese e di qualsiasi altra lingua aggiuntiva (francese, russo, serbo, ucraino, rumeno).

Si occuperà di

  • Ricevere e gestire le chiamate di Assistenza
  • Attivare il servizio di Road Assistance

Requisiti principali

  • Conoscenza del settore di riferimento (meccanico truck)
  • Esperienza nel settore (conoscenza meccanica)
  • Predisposizione a lavorare in team
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese

Completano il profilo

  • Conoscenza delle altre lingue: Rumeno, Ucraino, Serbo, Francese, Russo
  • Capacità di lavoro in autonomia e capacità organizzative
  • Competenze informatiche

Dati preferenziali

  • Provenienza dal settore Truck

Contratto di lavoro

  • Dipendente, full time
  • Inquadramento correlato al grado di esperienza

Sede operativa

  • Campania: Montoro (AV)

Settore di provenienza

  • Truck

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