TN Service, per la sede di Montoro (AV), seleziona una figura con esperienza (es. anche ex meccanico) da inserire nel team, in qualità di operatore d’Assistenza H24.
La figura, sia in autonomia che in team, riceverà le chiamate di soccorso dei clienti gestendo la prima fase di supporto all’autista per risolvere il problema a distanza, ove possibile. All’eventualità, dopo aver individuato il guasto, attiverà il servizio di Road Assistance coordinando le officine mobili e le risorse.
Fondamentale la conoscenza della lingua inglese e di qualsiasi altra lingua aggiuntiva (francese, russo, serbo, ucraino, rumeno).
Si occuperà di
- Ricevere e gestire le chiamate di Assistenza
- Attivare il servizio di Road Assistance
Requisiti principali
- Conoscenza del settore di riferimento (meccanico truck)
- Esperienza nel settore (conoscenza meccanica)
- Predisposizione a lavorare in team
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
Completano il profilo
- Conoscenza delle altre lingue: Rumeno, Ucraino, Serbo, Francese, Russo
- Capacità di lavoro in autonomia e capacità organizzative
- Competenze informatiche
Dati preferenziali
- Provenienza dal settore Truck
Contratto di lavoro
- Dipendente, full time
- Inquadramento correlato al grado di esperienza
Sede operativa
- Campania: Montoro (AV)
Settore di provenienza
- Truck
This announcement is addressed to both sexes, pursuant to laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and all nationalities, pursuant to legislative decrees 215/03 and 216/03.